一、岗位职责 1.做到首问责任制； 2.规范做好逾重行李收费工作，及票证、票款等的交接工作； 3.核对票联结算号，确保与实际票联相符； 4.学习航空公司的业务文件，杜绝不必要的业务差错； 5.填报日报交接表，核对账款；定期整理欠款单、收据、发票，与财务做好 核对工作，确保资金安全； 6.发生突发事件时，按照预案要求及时采取有效的处置措施并上报； 7.发现异常旅客按照程序及时上报； 8. 发包人指定的合同业务范畴的相关工作。 二、任职要求 1、18-35 周岁，身高 172CM 以上或身高 162CM 以上，大专以上学历； 2、有从事过酒店、航空服务类等相关工作经验者优先； 3、需具有较强的组织协调、分析判断、沟通表达和学习能力，有一定英语基础 者更佳； 4、具有良好的敬业精神及团队协作精神。 5、欢迎应届毕业生，实习时投简历。 三、上班时间：做一休一。