工作内容:1、负责客服部日常管理工作，制定、完善部门工作制度及程序2、负责物业管理费的收缴及其他费用的代收代缴工作，按时完成费用收缴指标3、妥善处理日常客户投诉4、定期对客户进行拜访，了解客户对各项服务的意见及建议5、完成上级交办的其他任务任职要求1、熟悉物业相关法律法规、大专以上学历，2年以上同岗位工作经历2、具有较强的组织协调能力及良好的沟通技巧3、熟练使用office办公软件 年龄要求：23-45岁 职能类别：物业管理主管 关键字：物业